Podmínky opakovaných plateb

Tyto podmínky upravují opakované platby platební kartou (tzv. platby na vyžádání) za služby StormHost. Poskytovatelem je David Zákoucký, IČO: 19217200, se sídlem Děčínská 552/1, 180 00 Praha 8 (dále jen „poskytovatel“). Platby zpracovává platební brána GoPay (GOPAY s.r.o.).

Podmínky doplňují obchodní podmínky. Pokud se v otázce opakovaných plateb liší, mají přednost tyto podmínky.

Opakovanou platbu založíme jen se samostatným souhlasem zákazníka, který udělí zaškrtnutím k tomu určeného políčka v objednávkovém formuláři nebo před platbou. Souhlas je dobrovolný a není podmínkou objednávky; bez něj zákazník platí každou platbu jednorázově.

Opakovanou platbu lze založit jen platební kartou. Při první platbě kartou zákazník souhlasí s tím, aby GoPay uložil údaje karty pro další platby.

Založení opakované platby zákazníkovi potvrdíme e-mailem do 2 pracovních dnů.

• Důvod: platba za předplatné objednané služby.
• Maximální částka jedné platby: uvádíme ji u každé objednávky přímo v objednávkovém formuláři a ukládáme ji se souhlasem; odpovídá měsíční ceně služby v okamžiku udělení souhlasu.
• Výše částky: variabilní. Odpovídá aktuální měsíční ceně služby, která se může změnit (například změnou tarifu). Maximální částku nikdy nepřekročí; vyšší částku lze strhnout jen s novým souhlasem zákazníka.
• Období: na dobu neurčitou, do zrušení služby nebo odvolání souhlasu.
• Frekvence a datum: jednou měsíčně, v den výročí aktivace služby (když takový den v měsíci není, poslední den měsíce). Frekvence i datum jsou fixní.
• Způsob platby: jen platební karta, přes platební bránu GoPay.

S údaji platební karty nakládá GoPay podle mezinárodního bezpečnostního standardu PCI-DSS Level 1, tedy nejvyšší úrovně zabezpečení dat ve finančním sektoru. Poskytovatel údaje karty nezískává ani neukládá; uchovává jen identifikátor platby u GoPay, který je potřeba ke stržení dalších plateb.

Nejméně 7 pracovních dnů předem zákazníka e-mailem upozorníme, pokud:

• se chystáme strhnout opakovanou platbu a od poslední opakované platby uplynulo více než 6 měsíců;
• se změní kterýkoli parametr opakované platby (například částka nebo datum stržení).

Nastavení opakované platby může zákazník změnit e-mailem na [email protected] odeslaným z adresy jeho zákaznického účtu, nebo přes podporu na Discordu.

Zákazník může opakovanou platbu kdykoli, zdarma a bez udání důvodu zrušit a odvolat souhlas, a to e-mailem na [email protected] odeslaným z adresy jeho zákaznického účtu, nebo přes podporu na Discordu. Zrušení platí pro všechny další platby. Zrušením služby končí i její opakovaná platba.

Platby už stržené za započaté období se řídí obchodními podmínkami. Platbu strženou chybně (například po odvolání souhlasu nebo nad maximální částku) vrátíme v plné výši bez zbytečného odkladu.

Pokud se platbu nepodaří strhnout (například kvůli expiraci karty), dáme zákazníkovi vědět e-mailem a platbu lze uhradit jiným způsobem.

Záznam o souhlasu (čas, IP adresu, verzi těchto podmínek a maximální částku) uchováváme po dobu trvání opakované platby a nejméně 12 měsíců po jejím skončení, abychom mohli souhlas v případě potřeby doložit. Zpracování osobních údajů upravují Zásady ochrany osobních údajů.

Tyto podmínky jsou účinné od 30. 9. 2026 (verze 2026-09-30).