2. Jaké cookies používáme
Ve zkratce: Jen nezbytné cookies pro přihlášení, bezpečnost a vaše nastavení. Analytické ani reklamní cookies nepoužíváme.
2.1Používáme jen technicky nezbytné cookies a úložiště, bez kterých by web nebo služba, o kterou jste požádali, nefungovaly (přihlášení, bezpečnost, uložení vámi zvolených nastavení). Analytické ani reklamní cookies nepoužíváme, nepoužíváme sledovací pixely a nesledujeme vás napříč weby.
2.2Cookies StormHost (nastavujeme je my):
| Název | Účel | Platnost |
|---|---|---|
| __Host-stormhost_customer | přihlášení do zákaznického účtu | vyprší po 72 hodinách nečinnosti, nejpozději 14 dní od přihlášení |
| __Host-stormhost_cpending | rozpracované přihlášení do zákaznického účtu s dvoufázovým ověřením | 5 minut |
| __Host-stormhost_stepup | potvrzení citlivé akce v zákaznickém účtu (znovu zadané heslo nebo kód), abyste ho nemuseli zadávat u každého kroku | 10 minut |
| __Host-stormhost_device | rozpoznání známého zařízení, abychom vás mohli upozornit na přihlášení z nového zařízení; nastavuje se při přihlášení, registraci nebo obnově hesla (náhodný identifikátor, u nás uložený jen jako jednosměrný otisk – hash) | 180 dní od posledního přihlášení |
| __Host-stormhost_vbind | propojení odkazu pro ověření e-mailu s prohlížečem, ve kterém jste se registrovali | 24 hodin |
| __Host-stormhost_wa | přihlášení passkey nebo přidání passkey (spojení bezpečnostní výzvy s vaším prohlížečem) | 1 hodina |
| __Host-sh-dlink | propojení účtu s Discordem (ochrana návratu z Discordu); po návratu ji hned smažeme | 10 minut |
| stormhost-locale | jazyk webu, který jste ručně zvolili v přepínači jazyka (čeština, angličtina, slovenština, polština nebo němčina); když příště otevřete stormhost.eu bez jazyka v adrese, web se zobrazí v tomto jazyce | 1 rok od volby |
| __Host-stormhost_session | přihlášení administrátora (jen administrátoři StormHost) | vyprší po 1 hodině nečinnosti, nejpozději po 12 hodinách |
| __Host-stormhost_pending | rozpracované přihlášení administrátora s dvoufázovým ověřením | 5 minut |
| __Host-stormhost_preview | náhled zákaznického účtu administrátorem při podpoře (jen v prohlížeči administrátora) | 30 minut |
| sh-season-preview | náhled sezónního vzhledu webu (jen v prohlížeči administrátora) | 30 minut |
| stormhost_customer, stormhost_session, stormhost_pending, stormhost_device | starší názvy výše uvedených cookies; už je nenastavujeme ani nepoužíváme, zbylé kopie při návštěvě mažeme | – |
__Host-stormhost_customer
- Účel
- přihlášení do zákaznického účtu
- Platnost
- vyprší po 72 hodinách nečinnosti, nejpozději 14 dní od přihlášení
__Host-stormhost_cpending
- Účel
- rozpracované přihlášení do zákaznického účtu s dvoufázovým ověřením
- Platnost
- 5 minut
__Host-stormhost_stepup
- Účel
- potvrzení citlivé akce v zákaznickém účtu (znovu zadané heslo nebo kód), abyste ho nemuseli zadávat u každého kroku
- Platnost
- 10 minut
__Host-stormhost_device
- Účel
- rozpoznání známého zařízení, abychom vás mohli upozornit na přihlášení z nového zařízení; nastavuje se při přihlášení, registraci nebo obnově hesla (náhodný identifikátor, u nás uložený jen jako jednosměrný otisk – hash)
- Platnost
- 180 dní od posledního přihlášení
__Host-stormhost_vbind
- Účel
- propojení odkazu pro ověření e-mailu s prohlížečem, ve kterém jste se registrovali
- Platnost
- 24 hodin
__Host-stormhost_wa
- Účel
- přihlášení passkey nebo přidání passkey (spojení bezpečnostní výzvy s vaším prohlížečem)
- Platnost
- 1 hodina
__Host-sh-dlink
- Účel
- propojení účtu s Discordem (ochrana návratu z Discordu); po návratu ji hned smažeme
- Platnost
- 10 minut
stormhost-locale
- Účel
- jazyk webu, který jste ručně zvolili v přepínači jazyka (čeština, angličtina, slovenština, polština nebo němčina); když příště otevřete stormhost.eu bez jazyka v adrese, web se zobrazí v tomto jazyce
- Platnost
- 1 rok od volby
__Host-stormhost_session
- Účel
- přihlášení administrátora (jen administrátoři StormHost)
- Platnost
- vyprší po 1 hodině nečinnosti, nejpozději po 12 hodinách
__Host-stormhost_pending
- Účel
- rozpracované přihlášení administrátora s dvoufázovým ověřením
- Platnost
- 5 minut
__Host-stormhost_preview
- Účel
- náhled zákaznického účtu administrátorem při podpoře (jen v prohlížeči administrátora)
- Platnost
- 30 minut
sh-season-preview
- Účel
- náhled sezónního vzhledu webu (jen v prohlížeči administrátora)
- Platnost
- 30 minut
stormhost_customer, stormhost_session, stormhost_pending, stormhost_device
- Účel
- starší názvy výše uvedených cookies; už je nenastavujeme ani nepoužíváme, zbylé kopie při návštěvě mažeme
- Platnost
- –
Všechny tyto cookies jsou dostupné jen přes zabezpečené spojení. Kromě stormhost-locale je skripty na stránce nemohou číst; stormhost-locale obsahuje jen kód jazyka a nastavuje ji přímo přepínač jazyka.
2.3Úložiště prohlížeče (localStorage, u rozpracované objednávky sessionStorage):
| Klíč | Účel | Platnost |
|---|---|---|
| stormhost-theme | zvolený vzhled webu (světlý nebo tmavý) | do smazání |
| stormhost-privacy, stormhost-privacy-intro, stormhost-privacy-lock | režim skrývání citlivých údajů na obrazovce (např. při streamování), zda jste už viděli jeho nápovědu a zda jste ho natrvalo vypnuli v Nastavení účtu | do smazání; zámek se maže při odhlášení |
| checkout:… | rozpracovaná objednávka a zaškrtnuté volby, aby se neztratily při přihlášení (sessionStorage) | do zavření okna, nejvýše 1 hodina |
| sh-portal-shortcuts | vypnuté jednopísmenné klávesové zkratky v zákaznickém účtu | do smazání |
| sh-portal-nav-services, sh-portal-recent | rozbalení seznamu služeb v bočním panelu a naposledy otevřené položky v zákaznickém účtu (nejvýš 5) | do odhlášení |
| stormhost.svc-nav.collapsed | sbalené skupiny záložek v detailu služby | do smazání |
| stormhost.passkey.details | identifikátor účtu, e-mail a jméno, které jsme naposledy předali správci hesel u vašich passkey, aby se mu změna poslala jen jednou | do odhlášení |
| stormhost:looking-glass:recent, stormhost:cfx-resolver:recent, stormhost.mc-status.history.v1 | historie vašich posledních dotazů v nástrojích na webu | do smazání (v nástroji ji lze vymazat) |
| stormhost:cfx-resolver:accounts | nastavení zobrazení „Propojené účty“ v nástroji pro FiveM servery | do smazání |
| stormhost.tools.passwords.v1 | nastavení generátoru hesel (samotná hesla se neukládají) | do smazání |
| stormhost.tools.discord-webhook.draft.v1, stormhost.tools.discord-webhook.url.v1 | rozpracovaná zpráva v nástroji pro Discord webhooky; adresa webhooku jen tehdy, když její uložení výslovně zaškrtnete | do smazání |
| stormhost.tools.card-support.draft.v1, stormhost.tools.cable-label.draft.v2 | rozpracovaný návrh v nástroji pro podpěru karty a v nástroji pro štítky kabelů | do smazání |
| stormhost:editor-wrap | nastavení zalamování řádků v editoru souborů | do smazání |
| wiki-tab:… | zapamatovaná záložka v návodech (např. Windows / Linux) | do smazání |
| wiki-feedback:… | vaše odpověď „Byl návod užitečný?“ (na server se neodesílá) | do smazání |
| stormhost.admin.bgp.section | naposledy otevřená část nastavení sítě (jen v administraci) | do smazání |
stormhost-theme
- Účel
- zvolený vzhled webu (světlý nebo tmavý)
- Platnost
- do smazání
stormhost-privacy, stormhost-privacy-intro, stormhost-privacy-lock
- Účel
- režim skrývání citlivých údajů na obrazovce (např. při streamování), zda jste už viděli jeho nápovědu a zda jste ho natrvalo vypnuli v Nastavení účtu
- Platnost
- do smazání; zámek se maže při odhlášení
checkout:…
- Účel
- rozpracovaná objednávka a zaškrtnuté volby, aby se neztratily při přihlášení (sessionStorage)
- Platnost
- do zavření okna, nejvýše 1 hodina
sh-portal-shortcuts
- Účel
- vypnuté jednopísmenné klávesové zkratky v zákaznickém účtu
- Platnost
- do smazání
sh-portal-nav-services, sh-portal-recent
- Účel
- rozbalení seznamu služeb v bočním panelu a naposledy otevřené položky v zákaznickém účtu (nejvýš 5)
- Platnost
- do odhlášení
stormhost.svc-nav.collapsed
- Účel
- sbalené skupiny záložek v detailu služby
- Platnost
- do smazání
stormhost.passkey.details
- Účel
- identifikátor účtu, e-mail a jméno, které jsme naposledy předali správci hesel u vašich passkey, aby se mu změna poslala jen jednou
- Platnost
- do odhlášení
stormhost:looking-glass:recent, stormhost:cfx-resolver:recent, stormhost.mc-status.history.v1
- Účel
- historie vašich posledních dotazů v nástrojích na webu
- Platnost
- do smazání (v nástroji ji lze vymazat)
stormhost:cfx-resolver:accounts
- Účel
- nastavení zobrazení „Propojené účty“ v nástroji pro FiveM servery
- Platnost
- do smazání
stormhost.tools.passwords.v1
- Účel
- nastavení generátoru hesel (samotná hesla se neukládají)
- Platnost
- do smazání
stormhost.tools.discord-webhook.draft.v1, stormhost.tools.discord-webhook.url.v1
- Účel
- rozpracovaná zpráva v nástroji pro Discord webhooky; adresa webhooku jen tehdy, když její uložení výslovně zaškrtnete
- Platnost
- do smazání
stormhost.tools.card-support.draft.v1, stormhost.tools.cable-label.draft.v2
- Účel
- rozpracovaný návrh v nástroji pro podpěru karty a v nástroji pro štítky kabelů
- Platnost
- do smazání
stormhost:editor-wrap
- Účel
- nastavení zalamování řádků v editoru souborů
- Platnost
- do smazání
wiki-tab:…
- Účel
- zapamatovaná záložka v návodech (např. Windows / Linux)
- Platnost
- do smazání
wiki-feedback:…
- Účel
- vaše odpověď „Byl návod užitečný?“ (na server se neodesílá)
- Platnost
- do smazání
stormhost.admin.bgp.section
- Účel
- naposledy otevřená část nastavení sítě (jen v administraci)
- Platnost
- do smazání
Údaje v úložišti prohlížeče zůstávají ve vašem zařízení a na náš server se samy neodesílají; odejde jen to, co sami odešlete (např. objednávka).
3. Cookies a služby třetích stran
Ve zkratce: Cloudflare chrání web před útoky a roboty. Platební brány a některé nástroje používají vlastní cookies podle svých zásad.
3.1Web je doručován přes síť Cloudflare, která jej chrání před útoky a roboty. Cloudflare k tomu do stránek vkládá vlastní ochranný skript a může nastavit vlastní technicky nezbytné cookies, například __cf_bm (rozpoznání robotů, 30 minut), cf_clearance (po úspěšném ověření, že nejste robot) nebo _cfuvid (omezení počtu požadavků, po dobu relace).
3.2Na formulářích (registrace, přihlášení a další) používáme ochranu Cloudflare Turnstile. Ta při načtení formuláře vyhodnocuje technické údaje prohlížeče, aby odlišila člověka od robota. Používá se jen k ochraně formuláře, o jehož odeslání se pokoušíte. Více v zásadách Cloudflare pro Turnstile.
3.3Platby probíhají na stránkách platební brány GoPay (do 23. 12. 2026) nebo PayU, které používají vlastní cookies podle svých zásad.
3.4Některé nástroje zobrazují obrázek přímo ze serveru třetí strany: banner v nástroji pro FiveM servery se načte až po kliknutí, z adresy, kterou zveřejnil sám server. Váš prohlížeč se přitom připojí k serveru, kde je obrázek uložen; ten uvidí vaši IP adresu a může použít vlastní cookies podle svých zásad. Ostatní obrázky (avatar vlastníka FiveM serveru, hlavy hráčů a ikony pluginů) stahuje náš server, váš prohlížeč se k cizím serverům nepřipojuje. V Analýze Spark profilu si váš prohlížeč stáhne profil, jehož odkaz vložíte, přímo z úložiště sparku (spark-usercontent.lucko.me); to uvidí vaši IP adresu.
3.5Hodnocení na Trustpilotu. Na úvodní stránce je odkaz na náš profil na Trustpilotu; k Trustpilotu se připojíte, až když na něj kliknete. Oficiální widget Trustpilotu s hodnocením se načte z widget.trustpilot.com až poté, co kliknete na „Zobrazit hodnocení“ (tím s jeho načtením souhlasíte). Trustpilot (Trustpilot A/S, Dánsko) přitom jako samostatný správce uvidí vaši IP adresu a údaje prohlížeče a v okně widgetu může použít vlastní cookies nebo úložiště podle svých zásad.
4. Souhlas
Ve zkratce: Nezbytné cookies podle zákona souhlas nevyžadují. Kdybychom chtěli jiné, nejdřív se vás zeptáme.
4.1Ukládat informace do vašeho zařízení nebo je z něj číst smíme jen s vaším předchozím souhlasem. Výjimkou je to, co je nezbytné k přenosu zprávy nebo k poskytnutí služby, o kterou jste výslovně požádali (§ 89 odst. 3 zákona č. 127/2005 Sb., o elektronických komunikacích, ve znění účinném od 1. 1. 2022). Cookies a úložiště StormHost podle čl. 2 a ochranné cookies Cloudflare podle čl. 3.1 a 3.2 jsou nezbytné, proto lištu se souhlasem nezobrazujeme. Kdybychom v budoucnu chtěli používat analytické nebo marketingové cookies nebo jiné nástroje třetích stran, které nezbytné nejsou, vyžádáme si předem váš souhlas. Odmítnout půjde stejně snadno jako souhlasit a souhlas půjde kdykoli odvolat.
5. Jak cookies spravovat
Ve zkratce: Cookies můžete kdykoli smazat v prohlížeči. Bez nich se ale nepřihlásíte.
5.1Cookies a úložiště můžete kdykoli smazat nebo zablokovat v nastavení prohlížeče. Po smazání cookies budete odhlášeni a při dalším přihlášení vás může přijít upozornění na nové zařízení. Bez nezbytných cookies se do zákaznického účtu nepřihlásíte. Historii dotazů v nástrojích můžete smazat i přímo v nástroji.
6. Další informace
6.1Jak zpracováváme osobní údaje (např. IP adresu při přihlášení), popisují Zásady ochrany osobních údajů.
6.2Tyto zásady jsou účinné od 11. 11. 2026 (verze 2026-11-11). Při změně používaných cookies je aktualizujeme.